Termini di Servizio

AroundU (il «Servizio») è un servizio online che raccoglie e organizza eventi pubblici, raggiungibile all'indirizzo https://www.arounduevents.it. È erogato da:

• AroundU
• Strada Morane 62, 41125 Modena (MO), Italia
• P.IVA 04245710365
• Contatti: assistenza@arounduevents.it

Usando il Servizio accetti questi Termini. Se non li accetti, non usare il Servizio. Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy, che forma parte integrante di questi Termini.

AroundU individua eventi a partire da contenuti pubblicati pubblicamente su fonti terze e li organizza in un catalogo consultabile per città. L'estrazione delle informazioni (data, luogo, descrizione) è in parte automatica.

Di conseguenza, e in modo espresso:

• AroundU non è l'organizzatore degli eventi pubblicati e non ne è coorganizzatore, sponsor o garante.
• AroundU non vende biglietti né gestisce iscrizioni: l'acquisto avviene, se previsto, presso l'organizzatore o i canali da lui indicati.
• Le informazioni sono ricavate da contenuti di terzi e possono essere incomplete, imprecise o non aggiornate: orari, luoghi e prezzi vanno sempre verificati presso l'organizzatore prima di spostarsi.

Il Servizio è offerto «così com'è» e in continua evoluzione: funzionalità, città coperte e fonti monitorate possono cambiare nel tempo.

Consultare il catalogo non richiede registrazione. Per segnalare, caricare o promuovere un evento serve un account, che puoi creare con email e password oppure accedendo con Google.

• Devi avere almeno 16 anni. Se rappresenti un'organizzazione, dichiari di averne il potere.
• I dati che fornisci devono essere veri e aggiornati; sei responsabile della custodia delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
• Puoi chiedere in qualsiasi momento la chiusura dell'account scrivendo a assistenza@arounduevents.it.

Puoi chiedere l'inserimento di un evento incollando il link di un post Instagram pubblico e indicando la città. Il servizio è gratuito.

Analizziamo il post e, se descrive un evento riconoscibile con una data futura, lo pubblichiamo nel catalogo. Non pubblichiamo, in particolare, quando:

• il contenuto segnalato non descrive un evento riconoscibile;
• l'evento è già presente nel catalogo o è stato appena segnalato da altri;
• l'evento risulta già concluso o privo di una data futura;
• l'elaborazione non va a buon fine per un problema tecnico nostro.

Alla segnalazione è associata una funzione ulteriore, che accetti insieme al servizio: il profilo Instagram autore del post entra nel monitoraggio automatico, così i suoi eventi futuri potranno essere aggiunti al catalogo senza ulteriori segnalazioni.

Per motivi di sostenibilità tecnica il numero di segnalazioni è limitato (attualmente 5 ogni 2 ore per utente, insieme ai caricamenti manuali). Superata la soglia, riceverai un messaggio che ti invita ad attendere.

Non sono supportati i reel e i contenuti non pubblici o non raggiungibili.

Se l'evento non è su Instagram puoi inserirlo tu, compilando titolo, descrizione, data, luogo e un link di riferimento all'evento; l'immagine è facoltativa. Il servizio costa 2,99 €, IVA inclusa, addebitati al momento del pagamento.

• L'evento non è pubblicato subito: resta nascosto finché il nostro team non lo verifica. Lo vedi da subito nella pagina I tuoi eventi, come «In revisione».
• Pubblichiamo l'evento così come l'hai inserito, se è riconoscibile, futuro e conforme a questi Termini; non lo modifichiamo.
• Se non lo pubblichiamo, per qualsiasi motivo, ti rimborsiamo l'intero importo e rimuoviamo l'evento e l'immagine caricata.
• Se entro 6 giorni dal pagamento non abbiamo completato la verifica, la richiesta decade: ti rimborsiamo per intero e te lo comunichiamo via email.
• Finché l'evento non è pubblicato puoi ritirare la richiesta dalla pagina I tuoi eventi e ottenere il rimborso integrale. Dopo la pubblicazione puoi ancora cancellare l'evento, ma l'importo non viene rimborsato, perché il servizio è stato erogato.
• A differenza della segnalazione da Instagram, il caricamento manuale non aggiunge alcun profilo al monitoraggio automatico.

Il caricamento manuale rientra nel limite di frequenza descritto nella sezione precedente.

Puoi mettere in evidenza un evento nella lista della città per un periodo limitato. Le opzioni disponibili sono 4,00 € per un giorno e 8,00 € per tre giorni, IVA inclusa. Il pagamento è immediato, come per gli altri servizi.

• La promozione decorre dal periodo indicato al momento dell'acquisto e può richiedere qualche minuto per comparire nella lista.
• L'evidenza consiste in una posizione privilegiata e in un contrassegno visivo nella lista della città: non garantisce un numero di visualizzazioni, di clic o di partecipanti.
• Se l'evento promosso viene rimosso dal catalogo perché non conforme a questi Termini, la promozione termina e l'importo del boost viene rimborsato integralmente.
• Se per un problema tecnico a noi imputabile la promozione non viene erogata per il periodo acquistato, ti rimborsiamo la parte non erogata.

I pagamenti sono gestiti da Stripe: i dati della carta sono inseriti su pagine di Stripe e non transitano né vengono conservati dai nostri sistemi. Noi conserviamo l'identificativo dell'operazione, l'importo, lo stato e la data.

• Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa.
• La ricevuta dell'operazione è emessa tramite Stripe all'indirizzo email associato al pagamento. Per l'emissione di fattura scrivi a assistenza@arounduevents.it indicando i dati fiscali prima dell'acquisto.
• I prezzi possono cambiare in futuro: il prezzo applicabile è quello mostrato nella schermata di acquisto al momento dell'ordine.

Se acquisti come consumatore, hai di norma 14 giorni per recedere da un contratto concluso a distanza (artt. 52 ss. del Codice del Consumo, D.lgs. 206/2005).

In concreto: per il caricamento manuale, l'importo è addebitato subito ma l'esecuzione è completata solo quando l'evento viene pubblicato; finché non lo è, puoi ritirare la richiesta dalla pagina I tuoi eventi e ottenere il rimborso integrale, e se siamo noi a non pubblicare il rimborso parte da solo. Per la promozione, l'esecuzione inizia con l'avvio del periodo di evidenza; se il periodo non è ancora iniziato puoi chiedere l'annullamento e il rimborso integrale scrivendo a assistenza@arounduevents.it.

Restano impregiudicati i diritti di legge in caso di servizio non conforme o non erogato.

Segnalando un contenuto dichiari di avere titolo per farlo e di non violare diritti altrui. È vietato usare il Servizio per:

• segnalare eventi inesistenti, fraudolenti o ingannevoli;
• diffondere contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori, sessualmente espliciti, violenti o che promuovano attività illegali;
• pubblicare dati personali di terzi senza una base che lo consenta, o contenuti coperti da diritti altrui senza autorizzazione;
• fare spam, manipolare artificialmente il catalogo o le statistiche;
• estrarre in modo massivo i contenuti del sito (scraping), aggirare limitazioni tecniche, o accedere alle API al di fuori delle condizioni previste.

Possiamo rifiutare, modificare o rimuovere un contenuto e, nei casi gravi o ripetuti, sospendere o chiudere l'account. Le somme relative a servizi già erogati non sono rimborsabili in caso di rimozione per violazione di questi Termini.

Sui contenuti che ci trasmetti (link, indicazioni sulla città, testi) ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e per la durata della pubblicazione, limitata a quanto serve per erogare il Servizio.

Se sei l'organizzatore, il titolare di un profilo monitorato o il titolare di un diritto e ritieni che una scheda evento sia errata, non autorizzata o lesiva, scrivi a assistenza@arounduevents.it indicando il link della scheda e il motivo.

Valutiamo le segnalazioni senza indebito ritardo e, quando fondate, correggiamo o rimuoviamo il contenuto e - se richiesto - escludiamo il profilo dal monitoraggio futuro. Puoi usare lo stesso canale anche tramite il modulo di contatto.

L'accesso programmatico ai dati (API) è riservato ai clienti con un contratto dedicato. Le condizioni economiche e d'uso dell'offerta per le aziende sono definite dal relativo accordo, che in caso di contrasto prevale su questi Termini limitatamente al servizio B2B.

Senza un accordo, l'uso automatizzato del Servizio, delle sue API o dei suoi contenuti non è consentito.

Facciamo il possibile per mantenere il Servizio disponibile e i dati corretti, ma non garantiamo continuità, assenza di errori né completezza del catalogo. Il Servizio dipende inoltre da fonti e fornitori terzi che possono cambiare o interrompersi.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti da: informazioni inesatte o non aggiornate sugli eventi, annullamento o modifica di un evento da parte dell'organizzatore, condotta di organizzatori o di altri utenti, interruzioni del servizio o perdita di dati non imputabili a nostra colpa.

Per i servizi a pagamento, e salvo dolo o colpa grave, la nostra responsabilità complessiva è comunque limitata a quanto hai pagato per il servizio da cui deriva il danno. Nulla in questi Termini limita i diritti che la legge riconosce inderogabilmente ai consumatori.

Possiamo aggiornare questi Termini per ragioni tecniche, normative o di evoluzione del Servizio. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con una nuova data di «Ultimo aggiornamento» e vale dalla pubblicazione.

Se le modifiche sono sostanziali e ti riguardano come utente registrato, ti avvisiamo via email o con un avviso nell'app. Continuando a usare il Servizio accetti la versione aggiornata; in caso contrario puoi chiudere l'account.

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, resta competente il foro del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio e restano applicabili le disposizioni più favorevoli del tuo Paese di residenza nell'Unione europea. Negli altri casi è competente in via esclusiva il foro della sede del titolare.

Prima di ricorrere al giudice ti invitiamo a scriverci a assistenza@arounduevents.it: la maggior parte dei problemi si risolve in pochi messaggi. In quanto consumatore puoi inoltre rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.